Términos y condiciones de uso para usuarios de NEO1PRO.

Actualizado: Mayo 06, 2025

NEO1PRO es una aplicación desarrollada para la administración y control de la operación diaria de talleres mecánicos o negocios relacionados, en lo referente a elaboración de estimados, facturas, control de gastos, ordenes de trabajo internas, seguimiento de vehículos en taller, administración de clientes y control de resultados de gastos e ingresos mensuales o periódicos entre otros.

Licencia de usuario al servicio. Está sujeta a los siguientes términos y condiciones que se establecen en este acuerdo (el “Acuerdo”), donde NEO1PRO en EE. UU., le otorga a usted (“Usuario”) una no exclusiva, intransferible, no asignable, no sublicenciable, una licencia (la “Licencia”) para utilizar el software NEO1PRO (el “Software”) en línea junto con los datos (los "Datos") por usted cargados al software. Usted reconoce que según este Acuerdo entre Usted y NEO1PRO, NEO1PRO posee y retiene todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, marcas comerciales y derechos de propiedad intelectual del Software. “Datos” significa cualquier dato, contenido, código, video, imagen u otro material de cualquier tipo que el usuario cargue, envíe o transmita de cualquier modo al Software o a través de él. NEO1PRO no podrá compartir sus Datos o información con ningún tercero.

1.- El Software y los Datos deben utilizarse exclusivamente para uso personal o de su empresa con fines profesionales o comerciales.

2.- Usted podrá reproducir y/o imprimir cualquier información correspondiente a su usuario y que están a su disposición en los “Reportes" u otros elementos del “Software”, únicamente con fines informativos, profesionales o comerciales suyos o de su empresa.

3.- Expresamente usted autoriza a NEO1PRO a acceder a su cuenta y sus Datos solo para responder a sus solicitudes de soporte.

4.- Expresamente usted declara que los Datos por usted cargados en el Software cumplen en todo momento con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, federales e internacionales aplicables a sus datos, para que sean manipulados por el software y transmitidos a través de las redes con que NEO1PRO cuenta o subcontrata a terceros para prestar el servicio en virtud de este acuerdo. NEO1PRO no asume ninguna responsabilidad por sus Datos.

5.- Cada cierto tiempo, NEO1PRO podrá realizar actualizaciones online en el software con el fin de hacer mejoras o segun ciertas necesidades.

6.- NEO1PRO realizará copias de seguridad de sus Datos regularmente online e implementará procedimientos de seguridad aceptados en la industria para proteger sus datos contra pérdidas, daños, corrupción o ataques de seguridad. Sin embargo, usted comprende que el uso de NEO1PRO implica necesariamente la transmisión de sus datos a través de redes que no son de nuestra propiedad, ni operadas ni controladas por nosotros, por lo que existen riesgos ante gente mal intencionada.

7.- Este servicio es gratuito para brindar a los talleres mecánicos y negocios afines una herramienta que les permita potenciar su gestión. Nuestro objetivo es ayudarles a ser más eficientes y a ofrecer un mejor servicio al cliente, contribuyendo así al crecimiento de sus negocios.

8.- Luego de 90 días sin uso del software, NEO1PRO podra suspenderá permanentemente al cliente y asi dar por terminada indefinidamente la prestación del servicio y los “Datos” cargados por el cliente al Software podrán ser eliminados.

9.- NEO1PRO podra a su discreción establecer nuevos planes con otros beneficios o servicios y ofrecerlos a los usuarios, para que a su discrecion puedan seleccionarlos y utilizarlos.

10.- Usted no podra solicitar ni autorizar a ningún tercero a: (a) realizar, directa o indirectamente, ingeniería para descubrir el código fuente, las ideas o algoritmos subyacentes de este Software; (b) modificar, traducir o crear obras derivadas basadas en el Software; (c) utilizar o poner el Software a disposición para cualquier otro uso que no sea el uso para el que fue creado.

11.- Terminación. NEO1PRO dará por terminada la Licencia de forma automática, ante cualquier incumplimiento sustancial de los términos de este Acuerdo, o cualquier otro acuerdo que exista entre el usuario y NEO1PRO. Una vez terminada la licencia para el uso del Software para el usuario, el cliente podrá solicita en un plazo no mayor de 30 días la recuperación de sus Datos siempre y cuando sea razonable y posible la recuperación total o parcial. Una vez terminada la licencia de uso del Software por cualquier razón, será de total discreción por parte de NEO1PRO el formato de entrega de esta data.

Advertencia: La reproducción o distribución no autorizada de este software, protegido por derechos de autor es ilegal. En los Estados Unidos de América, la infracción penal de derechos de autor, incluida la infracción sin ganancia monetaria, es investigada por el FBI y es penalizada. Otros países pueden tener otras sanciones civiles y penales que puedan aplicarse en estos casos.